Claude Code завис или замер? Полное руководство по спасению

Зависло на «Compacting conversation…»

Автокомпакт срабатывает, когда окно контекста заполняется: Claude Code суммирует всю беседу и подменяет её. На по-настоящему огромной сессии этот проход может занять минуты — и в релизах v2.1.282 и v2.1.284 чинили реальные отказы: компакция падала из-за отклонённого запроса на суммаризацию или оставляла после себя ошибку «Prompt is too long». Если сессия обычного размера молотит дольше двух-трёх минут — она зависла, а не работает.

1. 1Если сессия действительно исполинская, сначала дайте пару минут — в v2.1.283 переделали крутилку компакции: таймер стартует, когда компакция реально началась.
2. 2Дальше нажмите Esc, затем Ctrl+C, чтобы отменить компакцию. Официальная документация подтверждает: Ctrl+C отменяет текущую операцию, не выбрасывая сессию.
3. 3Затем сожмите вручную с фокусом, чтобы в сводку не попал громоздкий вывод инструментов, например: /compact keep only the plan and the diff.
4. 4Если старая история не нужна — /clear и начните заново; и обновитесь до v2.1.284 или новее, чтобы починенные повторные попытки компакции были на месте.

/compact keep only the plan and the diff/clear

Зависло на «Almost done thinking…»

Как ни странно, эта надпись на крутилке — не отчёт о прогрессе: мейнтейнеры подтвердили в issue #63387, что сменяющиеся фразы не отражают реальное состояние рассуждений модели. Поэтому «almost done» может висеть на экране много минут, а issue #55328 фиксирует ходы, где Esc и Ctrl+C не делали ничего, пока extended thinking тянулся.

1. 1Нажмите Esc один раз и подождите пару секунд; если крутилка продолжает — Ctrl+C.
2. 2Если ввод мёртв, закройте вкладку терминала, откройте новую и выполните claude --resume в том же каталоге, чтобы подхватить сессию.
3. 3Если каждый долгий ход зависает одинаково — обновите Claude Code, затем заподозрите зависший MCP-сервер или хук: снаружи неотличимо от зависшего размышления, а /mcp покажет, какой сервер барахлит.

claude --resume

«Not responding — try stopping»

Этот оранжевый баннер — сторожевой пёс Claude Code: вызов инструмента — обычно долгая bash-команда — молчал достаточно долго, и интерфейс предлагает кнопку остановки. Это подсказка, а не приговор: в собственных демо Anthropic процесс под баннером продолжал нормально работать, а руководитель Claude Code Борис Черни публично просил пострадавших прислать записи — команда в курсе и расследует.

1. 1Проверьте, не выдаёт ли базовая команда до сих пор вывод — сборка, тихо компилирующаяся, не нуждается в прерывании.
2. 2Если всё действительно встало, нажмите Esc или оранжевую кнопку остановки, чтобы прервать ход.
3. 3Скажите Claude, что остановили вручную — после ручной остановки модель может ошибочно решить, будто инструмент был отклонён, и начнёт извиняться вместо продолжения.
4. 4Перезапустите долгую операцию в фоне или мелкими кусками, чтобы сторожевой таймер не сработал снова.

claude --resume

Известная шероховатость: в демо Anthropic с этим же баннером кнопка остановки выпрыгнула, когда команда была ещё здорова — проверяйте, прежде чем останавливать.

Зависло на «Resuming container…» (облачные сессии)

Веб- и мобильные сессии Claude Code живут в облачном контейнере. Повторное открытие старой сессии означает заново поднять контейнер и подгрузить расшифровку — с большой историей это по-честному медленно. А в v2.1.286 починили баг, из-за которого сессии с очень большими историями вообще не просыпались: контейнер останавливался, пока расшифровка ещё грузилась.

1. 1Сначала подождите несколько минут — холодный подъём контейнера медленнее новой сессии, и полосы прогресса, сообщающей, что дело движется, нет.
2. 2Обновите CLI до v2.1.286 или новее — claude update или npm install -g @anthropic-ai/claude-code; именно тот релиз чинит «никогда не просыпается» для очень больших облачных историй.
3. 3После обновления всё ещё заморожено? Перегрузите веб-сессию; если не помогает — начните новую сессию и продолжите работу там.

claude updatenpm install -g @anthropic-ai/claude-code

Обходное решение от сообщества, официального ответа пока нет: несколько пользователей сообщают, что контейнер просыпался примерно в течение пяти минут — хороните только после этого.

Фриз при запуске

Замерзание до появления приглашения — почти всегда локальная история: падающий MCP-сервер, плагин или хук, повреждённое состояние или проблема расширения. Релиз v2.1.284 починил вкладки VS Code, переставшие отвечать после Restart Extensions, а v2.1.286 — бесконечную крутилку «Teleporting session…», когда расширение перестаёт отвечать. Внутренний /doctor требует живой сессии, поэтому начинаем из шелла.

1. 1Выполните claude doctor из терминала — документация рекомендует именно это для сценария «не запускается»; он проверит установку и предложит исправления.
2. 2Запустите с claude --safe-mode — он на эту сессию отключает все плагины, MCP-серверы и хуки; если запуск удался, виновник — одна из этих кастомизаций.
3. 3Включайте кастомизации по одной — или, уже внутри, прогоните /mcp — найдите нарушителя, затем обновите или удалите его.
4. 4В VS Code обновите и расширение — двух фиксов 2.1.28x выше в старых версиях просто нет.

claude doctorclaude --safe-mode

Замер в терминале

Классический фриз всего окна — ввод мёртв, крутилка стоит, Ctrl+C игнорируется — имеет документированный сценарий: попытаться отменить, при необходимости перезапустить терминал, возобновить сессию; и в любом случае вы ничего не теряете. Каша или недорисованный вывод во встроенном терминале редактора — отдельная проблема, GPU-ускорение, с ремонтом в одну команду.

1. 1Нажмите Ctrl+C, чтобы попытаться отменить текущую операцию.
2. 2Если окно так и не отвечает, полностью закройте терминал и откройте новый.
3. 3В свежем терминале выполните claude --resume в том же каталоге проекта — документация обещает: беседа не потеряна.
4. 4Вывод покорёжен во встроенном терминале VS Code? Выполните /terminal-setup — он отключает GPU-ускорение терминала, и каша уходит.

claude --resume/terminal-setup